2017年,中國(guó)企業(yè)的出路在哪里?聽聽這家企業(yè)的答案……
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剛剛送走的2016年是一個(gè)多事之秋。一方面,世界經(jīng)濟(jì)正處于新舊增長(zhǎng)動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,國(guó)際貿(mào)易和投資低迷,保護(hù)主義抬頭,“逆全球化”暗流涌動(dòng);另一方面,我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍存在不少突出矛盾和問題,產(chǎn)能過剩和需求結(jié)構(gòu)升級(jí)矛盾突出,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)內(nèi)生動(dòng)力不足,金融風(fēng)險(xiǎn)有所積聚。
在這樣的形勢(shì)下,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在部署2017年經(jīng)濟(jì)工作時(shí),明確提出要繼續(xù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)朝著更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
企業(yè)是深化供給側(cè)改革的主體,啃下供給側(cè)改革的硬骨頭,需要各企業(yè)直面問題和挑戰(zhàn),精準(zhǔn)選擇突破口。過去一年,伊利集團(tuán)多措并舉,率先探索供給側(cè)改革路徑,不僅實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身逆勢(shì)發(fā)展,穩(wěn)居亞洲乳業(yè)第一、躍居全球乳業(yè)8強(qiáng),而且推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),成為人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央電視臺(tái)等中央媒體爭(zhēng)相報(bào)道的供給側(cè)改革典范。
2017年,中國(guó)企業(yè)的發(fā)展將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。“順?biāo)兄垡祝嫠兄垭y”,對(duì)于伊利而言,如何實(shí)現(xiàn)“全球乳業(yè)五強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)從百億級(jí)企業(yè)向千億級(jí)企業(yè)的跨越?總結(jié)分析伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)潘剛近期的公開講話及署名文章可以發(fā)現(xiàn),未來伊利的發(fā)展將圍繞“一個(gè)核心”、“一個(gè)信條”、“雙輪驅(qū)動(dòng)”三個(gè)方面持續(xù)推進(jìn),而這也是中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效方略。
=以消費(fèi)者為核心 深化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈=
美國(guó)管理學(xué)大師彼得德魯克有一句經(jīng)典名言:“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客”。世界上諸多百年企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐也證明,只有以創(chuàng)造消費(fèi)者需求為存在目的,才能持續(xù)不斷的深化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,真正的創(chuàng)造價(jià)值。
得消費(fèi)者方能得天下。一直以來,伊利都非常注重對(duì)消費(fèi)需求變化的研究。去年,在英國(guó)舉行的中英企業(yè)家峰會(huì)上,潘剛曾總結(jié)了消費(fèi)升級(jí)的四個(gè)特征,即消費(fèi)品質(zhì)從“能溫飽”轉(zhuǎn)向“要吃好”,消費(fèi)形態(tài)從“買產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“買服務(wù)”,消費(fèi)方式從“線下買”轉(zhuǎn)向“線上買”,消費(fèi)行為從“標(biāo)準(zhǔn)化”轉(zhuǎn)向“個(gè)性化”。
同時(shí),伊利還通過“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,采用大數(shù)據(jù)技術(shù),開創(chuàng)性推出了大數(shù)據(jù)雷達(dá)平臺(tái),覆蓋250多個(gè)數(shù)據(jù)源、有效數(shù)據(jù)量級(jí)達(dá)全網(wǎng)90%以上,以實(shí)時(shí)洞察消費(fèi)需求的變化趨勢(shì),從而打通研發(fā)、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)鏈條,快速打造符合甚至高于消費(fèi)者需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。
正是基于對(duì)消費(fèi)者需求的深度洞察,伊利推出了多款深受消費(fèi)者喜愛的高品質(zhì)產(chǎn)品。伊利QQ星是針對(duì)成長(zhǎng)期兒童特殊營(yíng)養(yǎng)需求精心打造的成長(zhǎng)牛奶;營(yíng)養(yǎng)舒化奶主要是為解決中國(guó)大量存在的“乳糖不耐癥”或乳糖酶缺乏人群飲奶難題而研發(fā);金典有機(jī)奶是基于消費(fèi)者對(duì)高端有機(jī)乳制品的需求而推出;“Byebye君”是伊利為網(wǎng)生一代量身定制的零脂肪牛奶……目前,伊利旗下年銷售額過10億的產(chǎn)品已經(jīng)多達(dá)14款!
=堅(jiān)守品質(zhì)信條 夯實(shí)未來發(fā)展根基=
品質(zhì)是推動(dòng)中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的基石,也是提振消費(fèi)信心的關(guān)鍵。去年12月18日,伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)潘剛在接受中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播采訪時(shí),介紹了伊利不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),為消費(fèi)者提供更安全、高品質(zhì)的乳制品,并帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)。而在此之前,他也在多個(gè)場(chǎng)合表達(dá)過,要用品質(zhì)管理思想打造“品質(zhì)企業(yè)”。
“伊利即品質(zhì)”是伊利的企業(yè)信條。打造品質(zhì)企業(yè),必須要堅(jiān)守“品質(zhì)”信條,塑造高品質(zhì)的品牌、生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品、培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
多年來,伊利攜手奧運(yùn)、服務(wù)世博、亮相G20,搭載國(guó)際高品質(zhì)平臺(tái),發(fā)起“和千萬人活力開動(dòng)”等品牌活動(dòng),向消費(fèi)者傳遞“滋養(yǎng)生命活力”的品牌主張。同時(shí),積極與娛樂、體育、互聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域平臺(tái)進(jìn)行跨界合作,實(shí)現(xiàn)了品牌的突破和創(chuàng)新。
為了確保產(chǎn)品的高品質(zhì),去年12月底,在企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理工作大會(huì)上,伊利提出了建立“全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理生態(tài)圈”的戰(zhàn)略圖景,通過利益共享機(jī)制進(jìn)一步集結(jié)全產(chǎn)業(yè)之力為消費(fèi)者舌尖上的安全保駕護(hù)航。正是對(duì)質(zhì)量的不懈追求,伊利贏得了消費(fèi)者的信賴和支持。
品牌的背后是產(chǎn)品,產(chǎn)品的背后是人,所以高素質(zhì)的員工,是組成“品質(zhì)企業(yè)”的細(xì)胞。對(duì)此,潘剛表示,“先做伊利人,后做伊利事,欲出好產(chǎn)品,先塑好人品”。只有具備高素質(zhì)的員工,才能打造中國(guó)的“品質(zhì)企業(yè)”。
2017年,品質(zhì)將是中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要關(guān)鍵詞,因此,堅(jiān)守品質(zhì)信條,也將是伊利不斷夯實(shí)企業(yè)未來發(fā)展根基的重要途徑。
=堅(jiān)持雙輪驅(qū)動(dòng) 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力=
去年12月19日,潘剛在人民日?qǐng)?bào)發(fā)表署名文章表示,企業(yè)只有堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、堅(jiān)定走國(guó)際化道路,才能真正推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化。近年來,正是依靠創(chuàng)新和國(guó)際化這兩個(gè)輪子,伊利才得以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“不創(chuàng)新,無未來”,這是潘剛常常說的一句話。近年來,伊利在原有的三級(jí)技術(shù)研發(fā)體系的基礎(chǔ)上,將技術(shù)中心升級(jí)為創(chuàng)新中心,并通過與高校、科研院所合作以及企業(yè)自建實(shí)驗(yàn)室的方式,將企業(yè)敏銳的市場(chǎng)導(dǎo)向和學(xué)術(shù)界的研發(fā)智慧結(jié)合在一起,打通產(chǎn)學(xué)研的創(chuàng)新通衢,不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新水平。
同時(shí),伊利還通過“全球織網(wǎng)”戰(zhàn)略,把全球產(chǎn)業(yè)鏈上最具價(jià)值的資源和智慧整合到伊利的價(jià)值體系中,以更好地服務(wù)消費(fèi)者。在歐洲,伊利和意大利乳業(yè)巨頭斯嘉達(dá)進(jìn)行了戰(zhàn)略合作,在荷蘭建立了伊利歐洲研發(fā)中心,在新西蘭,建設(shè)了全球最大的一體化乳業(yè)基地。在美國(guó),主導(dǎo)實(shí)施了中美食品智慧谷……
在創(chuàng)新和國(guó)際化雙輪驅(qū)動(dòng)下,伊利打造出了眾多備受消費(fèi)者喜愛的創(chuàng)新產(chǎn)品,常溫酸奶安慕希就是典型代表。該產(chǎn)品是基于消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)希臘酸奶的需求,整合歐洲研發(fā)中心的研發(fā)力量,采用希臘雅典農(nóng)業(yè)大學(xué)研制的菌種,創(chuàng)新存儲(chǔ)模式突破了冷鏈限制研發(fā)出來。不僅延長(zhǎng)了產(chǎn)品保質(zhì)期,擴(kuò)大了產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,蛋白質(zhì)含量也比普通酸奶高出35%。憑借出色的產(chǎn)品力,安慕希2016年上半年的銷售額同比增長(zhǎng)131.4%,非常有望成為常溫酸奶第一品牌。
新的一年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)企業(yè)將面臨更大的不確定性,但重壓之下,我們?nèi)阅芤姷皆S多光明之處,無論是供給側(cè)改革的深化還是消費(fèi)需求的升級(jí),都將為企業(yè)帶來更大發(fā)展空間。相信在潘剛的帶領(lǐng)下,伊利通過以消費(fèi)者為核心、堅(jiān)守品質(zhì)信條、堅(jiān)持創(chuàng)新和國(guó)際化雙輪驅(qū)動(dòng),一定能向“五強(qiáng)千億”的目標(biāo)更進(jìn)一步,也能給“中國(guó)質(zhì)造”的強(qiáng)勢(shì)崛起和中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展注入全新動(dòng)能。
(來源: 二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論)
2020
閆同柱陳威如曹仰鋒從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解...
閆同柱陳威如曹仰鋒
---從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視角解讀《平臺(tái)化管理》
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